Hyundai Đông Đô tuyển dụng các vị trí sau:
1. Kỹ thuật viên:
a. Số lượng: 01 Tổ trưởng/ KTV sửa chữa chung chuyên sâu
b. Yêu cầu:
– Trình độ Đại học, Chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
– Kinh nghiệm đã làm KTV lâu năm, chứng chỉ Expert/ hoặc Hstep 2 trở lên.
– Có chuyên sâu về kỹ thuật sửa chữa chung (Máy- Gầm – Điện) ô tô.
– Ưu tiên người đã làm tổ trưởng hoặc có thêm KN quản lý
c. Mô tả công việc:
– Thực hiện kỹ thuật cao sửa chữa, thay thế phụ tùng cho khách hàng.
– Kiểm tra, chuẩn đoán bệnh, nguyên nhân hư hỏng ở mức độ khó.
– Quản lý tổ và thực hiện sửa chữa theo các cấp (1, 2, 3, 4) và theo các bước.
– Chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ sửa chữa do mình và các KTV trong tổ thực hiện.
– Sử dụng máy chuẩn đoán và đưa ra các phương án sửa chữa, thay thế phù hợp.
– Kiểm tra chất lượng sửa chữa của tổ và hỗ trợ Quản đốc kiểm tra chất lượng sau sửa chữa.
2. Cố vấn dịch vụ:
a. Số lượng: 01 Cố vấn dịch vụ có kinh nghiệm
b. Yêu cầu:
– Trình độ: Đại học, Chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
– Kinh nghiệm đã làm Cố vấn dịch vụ: Từ 3 năm trở lên.
– Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
– Khả năng tốt về tư vấn, giải thích cho KH về dịch vụ sửa chữa.
– Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
– Có giấy phép lái xe B2.
c. Mô tả công việc:
– Tiếp nhận đặt hẹn với khách hàng, tiếp nhận xe, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của KH.
– Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc sửa chữa và thông tin cho KH thường xuyên về tiến độ công việc.
– Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
– Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho cấp trên. Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
– Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
– Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
3. Tư vấn bán hàng
a. Số lượng: 03 người
b. Yêu cầu:
– Cơ hội với sinh viên mới tốt nghiệp các ngành đạo tạo, không yêu cầu kinh nghiệm, được công ty đào tạo để trở thành bán hàng chuyên nghiệp.
– Có khả năng giao tiếp, đam mê kinh doanh.
– Kỹ năng giao tiếp tốt
c. Mô tả công việc:
– Tư vấn, giao dịch KH ký kết, theo dõi thực hiện hợp đồng.
– Tư vấn, hướng dẫn khách hàng lái thử xe theo quy trình
– Thực hiện bàn giao xe, hồ sơ xe cho khách hàng theo quy trình.
– Chăm sóc khách hàng theo quy trình.
– Trực bán hàng tại Showroom theo phân công
—-
Quyền lợi được hưởng:
– Thu nhập cao với môi trường làm việc tốt để phát triển bản thân
– Lương cơ bản cao và thu nhập tương xứng với năng lực, hiệu quả công việc.
– Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN…
– Chính sách tham quan nghỉ mát hàng năm, phúc lợi lao động, thăm hỏi ốm đau, lễ tết.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.
—-
Liên hệ:
– SĐT: 0982008231 (HCNS)
– Email: hcns@hyundaidongdo.com.vn
– Nội hồ sơ trực tiếp tại: 987 Tam Trinh, Yên Sở, Hoàng Mai, HN